CoinDrop mueve dinero real entre personas que no se conocen. Eso atrae fraude: tarjetas robadas, cuentas múltiples, actividad artificial para inflar ingresos.
Preferimos que un pago legítimo tarde unos días a que un pago fraudulento salga rápido. Todas las medidas de esta página se apoyan en esa decisión.
Es el control más importante y el más tajante. El dinero que entra por una compra no puede volver a salir como dinero, ni para quien compró ni para nadie.
No es una norma que revisemos caso por caso: está implementado en el código, en una comprobación que se ejecuta antes de cualquier solicitud de liquidación y que bloquea por defecto si por cualquier motivo no puede verificar el saldo.
Solo son liquidables los Drops que un creador ha ganado con su contenido. En tu panel ves los dos saldos por separado en todo momento.
No existe ninguna función para transferir saldo de un usuario a otro. La única forma de que un Drop cambie de manos es un regalo dentro de un directo, y en cada regalo la plataforma retiene su comisión.
Eso significa que el valor se degrada en cada salto: mover fondos de una cuenta a otra a través de regalos es sistemáticamente perder dinero. La arquitectura hace que no compense intentarlo.
Además, los Drops entregados como bono o promoción mantienen esa condición aunque se regalen: llegan al receptor marcados como no liquidables.
Todo importe generado pasa por un plazo de espera —14 días en plan Free, 7 días en Premium— antes de poder solicitarse.
Es el tiempo en el que se manifiestan los contracargos y las reclamaciones. Si una compra se revierte, el importe correspondiente todavía no ha salido de la plataforma.
- Correo verificado obligatorio para solicitar cualquier pago.
- Verificación en dos pasos disponible, y exigida al confirmar una liquidación si el usuario la tiene activa.
- Vinculación verificada de la cuenta de TikTok del creador.
- Cuenta de cobro registrada por el propio creador, con verificación de identidad a cargo de PayPal como receptor de los pagos.
- Una sola solicitud de pago a la vez por cuenta.
Registramos señales técnicas —huella de dispositivo, huella de navegador y hash de IP— para detectar redes de cuentas múltiples y actividad automatizada. Se usan exclusivamente para prevenir el fraude; el tratamiento está descrito en la Política de Privacidad.
Cuando el sistema detecta un patrón anómalo, la cuenta queda marcada para revisión y puede suspenderse la liquidación mientras se comprueba.
Motivos habituales de bloqueo o denegación de un pago:
- Contracargos o reembolsos sobre las compras que originaron el importe.
- Autorregalo o cuentas coordinadas para simular ingresos.
- Automatización o manipulación de las métricas de participación.
- Datos de cobro que no coinciden con el titular de la cuenta.
Ninguna liquidación sale automáticamente. Cada solicitud pasa por revisión y recorre tres estados: pendiente, aprobada y pagada. Puedes seguir el estado de la tuya desde tu panel.
Si una solicitud se rechaza, se indica el motivo y el importe vuelve a tu saldo.
El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS. No almacenamos datos de tarjetas: el pago se procesa en la pasarela y CoinDrop solo recibe la confirmación.
Puedes activar la verificación en dos pasos, ver tu historial completo de movimientos y solicitar la eliminación de tu cuenta desde el panel. Si tienes un pago en curso, la eliminación espera a que se resuelva para que no se pierda dinero.
Si ves un cargo que no reconoces, actividad extraña en tu cuenta o sospechas que alguien está abusando de la plataforma, escríbenos antes de reclamar al banco: casi siempre se resuelve más rápido y sin bloqueos.
Los datos de contacto están en el pie de esta página y en Contacto.